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技术支持工程师是做什么的|售后技术支持工程师的简历模板

面试技巧 2019-07-15 点击: 手机版

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王武超

三年以上工作经验|男|28岁(1988年2月11日)

居住地:上海

电 话:152******(手机)

E-mail:wangwuchao@ www.jianlimoban.net

最近工作[1年6个月]

公 司:XX有限公司

行 业:互联网/电子商务

职 位:售后技术支持工程师

最高学历

学 历:本科

专 业:监控技术与仪器

学 校:上海交通大学

自我评价

工作热情,能适应工作压力,善于沟通、协调,动手能力强,具有良好的心理素质,能吃苦耐劳,不怕困难。基础知识广泛,适应能力强,可培养性高。具有良好的团队协作意识和表达与沟通能力,具有一定的领导组织协调能力,善于发现问题,分析问题,解决问题。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:互联网/电子商务

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:售后技术支持工程师

工作经验

2013/8 — 2015/2:XX有限公司[1年6个月]

所属行业:互联网/电子商务

技术部  售后技术支持工程师

1.   熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息。

2.   定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。

3.   实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查。

2011/7 — 2013/4:XX有限公司[1年9个月]

所属行业:互联网/电子商务

技术部  售后技术支持工程师

1.  解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。

2.  对客户进行定期拜访,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。

3.  对于客户所遇到的疑难问题能够及时的解决。

教育经历

2007/9— 2011/6   上海交通大学  监控技术与仪器     本科

证书

2008/12  大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

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